جای تعجب نیست که دومین ماه سال در حال حاضر در آستانه ماست. آنها می گویند وقتی شما در حال تفریح هستید زمان می گذرد – و اگر مراقب نباشید، ما به سال 2022 خیره خواهیم شد و فکر می کنیم سال کجا رفته است. به همین دلیل است که ما 21 مورد برتر را برای 21 نفر جمع آوری کرده ایم – از نکات و ترفندهایی برای صرفه جویی در وقت، کتاب ها و ایده هایی برای به چالش کشیدن تفکر شما، و ابزارهای فنی که برای بازگرداندن وقت گرانبهای شما طراحی شده اند. حتی تعداد انگشت شماری از این موارد را در نظر بگیرید و به آنها عمل کنید تا 2021 را به بهترین سال خود تبدیل کنید!
1. خدمات مشتری را اولویت بندی کنید
خدمات خوب به مشتری هرگز از مد نمی افتد، اما این لحظات به خوبی در نظر گرفته شده وای است که باعث می شود مشتریان شما را ستایش کنند. اگر قبلاً برنامه مدیریت ارتباط با مشتری را اجرا نکرده اید، سال 2021 سالی است که باید این کار را انجام دهید! ساده شروع کنید، مشتریان «A» و مداد خود را در یادآوری برای نقاط عطف مهم شناسایی کنید، و هر سه ماهه هر پیروزی یا به‌روزرسانی را که ممکن است مستلزم ذکر، نشانه یا وعده غذایی خاص باشد، در نظر بگیرید.
2. استراتژیک بگیرید
مداد در جلسات برنامه ریزی استراتژیک خود را برای سال؟ به‌روزرسانی سالانه شرکت را برای یک جلسه برنامه‌ریزی با مشارکت بالا با تیم خود نادیده بگیرید، که شامل دریافت نظرات تیم‌تان در مورد اینکه فکر می‌کنند کسب‌وکار چگونه پیش می‌رود و می‌خواهند به کجا برسند. یک چارچوب ساده برای این شامل پرسیدن این سؤالات است: قرار است روی چه چیزی کار کنید؟ متفاوت انجام دهید؟ آزمایش با؟ چه چیزی را متوقف می کنید، شروع می کنید، بیشتر انجام می دهید و کمتر انجام می دهید؟
3. برنامه بازاریابی را اجرا کنید
در حالی که ارجاع‌ها برای ایجاد کسب‌وکار جدید فوق‌العاده هستند، شما نمی‌توانید زمان انجام آنها را کنترل کنید، به همین دلیل است که ایجاد یک استراتژی ساخت گسترده‌تر و برنامه اجرایی امسال ضروری است. با فهرست کردن اهداف خود شروع کنید، ویژگی های مشتری ایده آل خود را در نظر بگیرید (آنها را کجا می توانید پیدا کنید و چگونه با آنها درگیر شوید) و سپس فعالیت های کلیدی را برای ایجاد کشش برنامه ریزی و اجرا کنید.
4. مدیریت اسناد خود را به عهده بگیرید
آیا می‌دانستید که جستجوی اسناد برای شرکت‌های خدمات حرفه‌ای تقریباً 4000 دلار هزینه از دست دادن بهره‌وری هر کارمند در هر ماه دارد! اگر متوجه شدید که در نوار جستجو می‌چرخید – ممکن است زمان آن رسیده باشد که گزینه‌های ذخیره‌سازی اسناد خود را دوباره ببینید. مجموعه ای از راه حل ها در بازار وجود دارد، اما مطمئن شوید که راه حل سریع و پاسخگو، بصری و آسان است و با سیستم مدیریت عملکرد فعلی شما و سایر راه حل های تجاری اصلی (مانند ایمیل) ادغام می شود. اگر به دنبال راه حلی مدرن، بصری و ایمن برای مدیریت اسناد هستید، HowNow Document Management همه این جعبه ها و بسیاری موارد دیگر را مشخص می کند.
5. یک پورتال مشتری با راه حل یکپارچه امضای الکترونیکی پیاده سازی کنید
آیا در چند سال گذشته در حاشیه نشسته اید و منتظر بوده اید که ببینید دیگران چگونه پورتال مشتریان خود را راه اندازی می کنند؟ یک پورتال برای افزودن قابلیت دسترسی به داده های مشتری شما یک ارزش افزوده عالی است و به شما امکان می دهد اسناد را بدون ایجاد ایمیل های بزرگ به صورت ایمن توزیع کنید. یک راه حل جامع پورتال (مانند HowNow Portal) همچنین باید یک امضای الکترونیکی کاملاً یکپارچه و منطبق را ارائه دهد تا به مشتریان شما اجازه دهد تا به طور قانونی روی مجموعه کاملی از اسناد، از قطعنامه های اعتماد گرفته تا اسناد ASIC و اظهارنامه مالیاتی، بدون نیاز به چاپ و امضای قانونی امضا کنند. اسکن/کپی برای شما.
6. مدیریت کارنامه مطابقت خود را برون سپاری کنید
ماندن در بالای مجموعه الزامات انطباق و تغییر سال به سال کار آسانی نیست. به جای صرف وقت در مدیریت خانه و به روز نگه داشتن کاغذهای کاری خود، چرا این کار را به یک تیم اختصاصی از CA و CPA برون سپاری نکنید؟ Smart Workpapers به شما این امکان را می دهد که فایل شروع خود را ایجاد کنید و آنچه را که در کتاب کار برای هر کار موجود است انتخاب کنید. هر ترکیبی از الگوهای شرکت خود و ما را با چندین برگه و علامت گذاری برای موارد جداگانه ایجاد کنید.
7. جریان اطلاعات را خودکار کنید
با فرآیندهای بی‌شماری که شرکت‌های ما در حال اجرا هستند، و انبوهی از داده‌هایی که همه ما این روزها با آن کار می‌کنیم، به راحتی می‌توان احساس غرق شدن در اطلاعات کرد. به جای گرفتار شدن در برنامه ها، بررسی متقابل اطلاعات، یا کپی داده ها از یک مکان به مکان دیگر، ممکن است زمان استفاده از یک ابزار یکپارچه سازی مفید باشد. اگر قبلاً از Office365 یا سایر ابزارهای مایکروسافت استفاده می کنید، Microsoft Flow یک گزینه عالی است، و Zapier یا Integromat هر دو ابزارهای آنلاین رایگانی هستند که به شما امکان می دهند مجموعه ای از سیستم های آنلاین را برای خودکارسازی کارهای دستی ادغام کنید.
8. جمع آوری سالانه خود را خودکار کنید
اگر صحبت از اتوماسیون شد، اگر هنوز به صورت دستی مجموعه‌های گزارش سالانه مشتری خود را آماده می‌کنید – توقف کنید. FuseDocs یک پلتفرم اتوماسیون هوشمند است که وقتی با پلتفرم‌های مدیریت تمرین و مدیریت اسناد شما یکپارچه می‌شود، به شما این امکان را می‌دهد که یک مجموعه گزارش سالانه کامل را در عرض چند ثانیه آماده کنید. فرآیندهای خود را در بین تیم‌ها یا مکان‌ها استاندارد کنید و بسته‌های گزارش حرفه‌ای را آماده کنید که خواندن و پیمایش برای مشتریان شما آسان باشد.
9. با Canva خلاق باشید
اگر به افزایش تلاش‌های بازاریابی خود در سال 2021 فکر می‌کنید، به Canva نگاه نکنید. پلتفرم آنلاین رایگان طراحی همه چیز را از آگهی‌ها گرفته تا سرفصل‌های پست وبلاگ و بنرهای خبرنامه ایمیل را آسان می‌کند. استفاده از آن آسان است و دارای تعداد زیادی قالب رایگان نیز می باشد، بنابراین می توانید داستان خود را زودتر از آن بیرون بیاورید.
10. شروع به گوش دادن کنید
پادکست ها روش های فوق العاده ای برای هضم اطلاعات در رفت و آمد صبحگاهی، دویدن روزانه یا هنگام آماده کردن شام هستند. در حالی که پادکست های بسیار خوبی برای همه چیز وجود دارد، از کمک های کمدی گرفته تا مراقبت از خود و توسعه کسب و کار، ما طرفداران بزرگ In the Slipstream برای بینش های خاص صنعت، HBR Ideacast برای وسعت بخشیدن به ذهن ما، و Philosophy Bites برای به چالش کشیدن هستیم. جهان بینی ما
11. این صفحات را ورق بزنید
پادکست ها عالی هستند، اما گاهی اوقات هیچ چیز بهتر از یک صفحه برگردان خوب قدیمی نیست. امسال، همه ما به دنبال بازبینی موارد دلخواه قدیمی برای یادگیری چیزهای جدید هستیم. ما عاشق کتاب‌های To Sell Is Human اثر دنیل پینک و گاو بنفش ست گودین هستیم که هر دوی آنها تفکر شما را به چالش می‌کشند و بدون شک می‌توانند جرقه‌ای برای نوآوری بعدی شما باشند.
